“非常感谢县公安局户政股的民警，我女儿身份证拿到了，能顺利参加今年的高考，多亏了公安局各位领导，谢谢你们……”12月10日，扶沟县高三班学生小曹及家人带着感谢信和一面印有“敢于担当解群众之忧，一心为民急群众所急”的锦旗送到扶沟县公安局户政股长宋秀红手中，感谢户政民警帮助女儿及时更改了错误身份信息，快速办理了身份证。

高考报名在即，城关镇高三学生小曹由于家人因在申报户口时疏忽，将小曹的身份信息填错，导致身份信息与学籍不符，无法报名参加今年高考。眼看着十多年的寒窗苦读皆要落空，一家人陷入痛苦的深渊无法自拔，小曹母亲整日以泪洗面，寝食难安，几近崩溃，父亲也是疾病缠身，怕他精神上支撑不住家人一直未敢告知详情。一筹莫展之际，小曹母亲得知若能及时更改之前的错误信息，也就解决了和学籍信息不相符的问题。

12月3日，小曹母亲来到县公安局向领导反映女儿户口问题，如果不能及时纠正，将错过今年高考报名时间。得知这一情况后，户政股民警对她们家遇到的困境十分同情，一边耐心安慰家人，一边向教育部门核实，在确认了小曹高考考生的身份后，民警迅速向局领导和上级业务部门反映沟通，及时收集、整理有关材料，将小曹的情况和相关信息审核上传。

在户政民警多方努力和协调下，小曹上报的信息变更材料很快得到了审批，为了不耽误高考报名时间，民警及时为小曹补办了临时身份证。当得知身份证被办理好的消息后，小曹一家人凝重的脸上终于露出了灿烂的笑容。